penuh, atau bahkan salah urus logistik bisa nunda pengiriman barang. Pandemi kemarin kasih contoh jelas: kontainer numpuk di pelabuhan, ongkos kirim melambung, dan barang telat berbulan-bulan. Lalu ada faktor eksternal seperti bencana alam atau konflik politik. Banjir di Thailand tahun 2011 sempat ... terburuk. Perusahaan logistik kayak DHL rutin ngadain simulasi krisis, mulai dari serangan siber sampai bencana alam, biar karyawan nggak panik pas beneran terjadi (baca programnya). Terakhir, investasi di teknologi prediktif. Tools kayak Resilinc atau FourKites bisa kasih peringatan dini soal