Krisis di Twitter bisa terjadi kapan saja dan berdampak besar pada reputasi bisnis atau personal. Manajemen krisis Twitter yang efektif bukan sekadar merespons cepat, tapi juga memitigasi kerusakan sebelum meluas. Platform ini memungkinkan informasi menyebar dalam hitungan detik, sehingga respons ... yang lambat atau salah bisa berakibat fatal. Perusahaan dan public figure perlu memiliki strategi proaktif, mulai dari pemantauan real-time hingga komunikasi transparan dengan audiens. Tanpa pendekatan yang tepat, krisis kecil bisa berubah menjadi badai reputasi yang sulit dikendalikan. Baca Juga: