Membangun komunitas online yang aktif butuh lebih dari sekadar grup atau forum. Tantangannya adalah membuat anggota tetap terlibat dan merasa bagian dari sesuatu yang berarti. Engagement bukan cuma soal jumlah like atau komentar, tapi bagaimana interaksi bisa memberi nilai tambah bagi semua ... tips teknis, sementara grup bisnis lebih tertarik pada kolaborasi. Survei sederhana lewat Google Form atau diskusi terbuka bisa jadi cara praktis untuk ngertiin ekspektasi mereka. Jangan lupa, perhatikan pola interaksi. Anggota yang aktif di thread tertentu memberi petunjuk tentang topik favorit