Analytics 4 (GA4) Wajib dimiliki. Fitur Audience Builder di GA4 memungkinkan segmentasi berdasarkan event (misal: "Pengguna yang klik produk X tapi tidak checkout"). Bisa di-export langsung ke Google Ads atau platform email marketing. Klaviyo Khusus e-commerce. Bisa auto-segmentasi ... jas hujan terbaru!" "Suhu sedang panas? Ini rekomendasi baju katun untukmu" Hasilnya: Open rate meningkat 40% dibanding email generik (Zalora Marketing Team). 3. Sephora – Beauty Profile Personalization Mereka memanfaatkan data dari Sephora Beauty Insider untuk: Email tutorial