Aplikasi AxisNet Bisa Cegah Pulsa Terpotong Otomatis
Mungkin Anda akan merasa kesal ketika pulsa tiba-tiba terpotong otomatis. Terkadang hal itu disebabkan karena adanya konten VAS yang sangat mengganggu dan muncul secara sering. Padahal Anda sendiri tidak pernah merasa mendaftarnya. Hal itu tentu akan memotong pulsa dan menyebabkan para pengguna menjadi kehilangan pulsa mereka. Terlebih lagi ketika lupa untuk mengisi kuota data yang habis juga dapat memotong pulsa secara otomatis. Tentunya hal itu menjadi sangat menjengkelkan bagi setiap orang.
Sebagai perusahaan jaringan yang besar, XL Axiata akan selalu memberikan berbagai layanan yang akan memberikan kenyamanan bagi para penggunanya. Di mana XL Axiata memperbaharui beberapa aplikasi khususnya aplikasi AxisNet dengan beberapa fitur barunya. Pembaharuan tersebut baru dapat diunduh melalui android dan akan menyusul pada iOS.
Di samping itu, layanan Axis yang didukung oleh XL Axiata sudah mampu mengembangkan produknya hingga tersebar di pelosok Indonesia. Hal ini di buktikan dengan klaim bahwa layanan 4G pada XL Axiata sudah hadir hampir 410 kota maupun kabupaten di setiap provinsi di Indonesia. Di mana produk ini menawarkan trafik jaringan hingga 129.000 BTS termasuk 53.000 BTS lebih untuk 3G dan 39.000 BTS lebih untuk jaringan 4G.
Dengan pembaharuan ini, Chief Marketing Officer XL Axiata yaitu David Arcelus Oses mengatajan bahwa pelanggan dari Axis mayoritas adalah para anak muda, sehingga akan membutuhkan aplikasi yag dapat mempermudah dalam mendapatkan layanan dari Axis. Hal itulah kemudian membuat perusahaan Axiata akhirnya memutar otak untuk memberikan fitur baru demi kenyamanan para pelanggannya.
Fitur baru yang telah diluncurkan oleh AxisNet dan pertama kalinya di Indonesia yaitu fitur kunci pulsa (loxk botton feature). Fitur ini merupakan fitur yang dapat menghindari pengguna dari pemotongan pulsa secara otomatis. Biasanya pemotongan pulsa terjadi ketika pengguna lupa untuk mengisi kuota data sehingga data akan berjalan dengan memotong pulsa.
Terkadang kejadian pemotongan pulsa tersebut menjadi masalah besar bagi sejumlah orang. Maka dari itu, XL Axiata memberikan layanan tersebut agar seluruh pengguna XL akan lebih nyaman dan terhindar dari kekhawatiran pemotongan pulsa ketika lupa untuk isi kuota data. Sehingga dari hal itu diharapkan pula akan menjadi alasan para pengguna untuk tetap menggunakan produk dari XL Axiata. Berikut ini beberapa layanan yang dapat menerapkan fitur Lock Button:
- Telepon.
- SMS.
- Internet.
- Maupun layanan lain seperti RBT dan OTP yang berbayar.
Selain fitur tersebut, XL Axiata juga menciptakan layanan lain berbarengan dengan munculnya fitur Lock Button, seperti:
- Fitur Special Offer Customized Product, di mana fitur ini memungkinkan untuk melihat secara otomatis dan juga mengidentifikasi karakter dari para pelanggan dalam penggunaan layanan AXIS pada setiap harinya.
- Layanan Super Sureprize, di mana layanan ini merupakan layanan undian yang dapat diikuti oleh para pengguna Axis saja. Hal ini dimaksudkan untuk lebih memberikan ketertarikan khusus bagi para pengguna kartu untuk memilih XL Axiata. Dan juga memberikan kenyamanan bagi para pelanggan yang sudah bergabung dan menggunakan produk dari XL Axiata.
Selain dari ketiga fitur tambahan tersebut, XL Axiata juga berencana untuk menghadirkan fitur baru yaitu multipayment untuk memberikan kemudahan bagi para pelanggannya saat melakukan pembelian paket AXIS dengan berbagai macam bentuk pembayaran yang tersedia.
Dari berbagai fitur dan layanan yang telah dikeluarkan oleh perusahaan XL Axiata tersebut diharapkan dapat menarik minat konsumen terhadap produk XL Axiata dan menggunakan produk tersebut. dan juga untuk memberikan pelayanan yang lebih kepada pelanggan XL Axiata untuk tetap terus setia menggunakan produk XL Axiata.
